Exchange Server 2010 Self-service and Directory Management

by Arman Obosyan 6. September 2009 21:52

В большинстве организации адресная книга является первым источником получения информации о пользователях, порой держать порядок в адресной книге в больших организациях не так просто, сотрудники компании меняют номера мобильных телефонов, адреса места проживания, перемешаются из офиса в офис, держать постоянно в актуальном состоянии адресную книгу и разгрузить Help Desk поможет инструментарий позволяющий пользователям самим менять не критичные данные своих аккаунтов, удобный в работе инструмент который подошел бы для обычного пользователя обойдется компании не дешево, как пример продукт компании Imanami WebDir позволяет пользователям редактировать свои данные прямо с веб браузера или любой другой подобный софт требующий внедрения.
В Exchange Server 2010 была ведена новая панель управления Exchange Control Panel, при помощи которой пользователи могут редактировать свои данные прямо через веб броузер, такие как адрес, мобильный телефон, офис и так далее, также настраивать правила и другие параметры.

Для редактирования параметров пользователю нужно залогинится на ECP по следующему адресу
https://servername.domainame/ecp

Exchange Control Panel

К примеру нажав на Edit он сможет отредактировать все пункты Contact Location и Contact Numbers

Exchange Control Panel

К примеру если пользователь сменил свой мобильный телефон он сам сможет обновить запись в адресной книге компании не прибегая к службе техничекой поддержке

Можно также делегировать соответствующие права на редактирование пользовательских данных сотруднику Help Desk, после входа в ECP у него появится новое меню выбора в левом верхнем углу

Outlook Web App Exchange Control Panel

 Можно выбрать любого другого пользователя и отредактировать ему параметры

Select Mailbox

Пользователь Arman Obosyan работает от имени Karen Pambukhchyan, таким образом он может отредактировать ему параметры и установить правила и другие параметры

Exchange Control Panel on behalfof

Установка правил, и авто ответ…

Exchange Control Panel

Можно также установить подпись, хотя наверно лучше это сделать централизовано как было описано тут

Exchange Control Panel

 

Помимо всего прочего ECP позволяет выполнять и другие полезные веши облегчающие жизнь Администраторам и Help Desk прямо из веб браузера, что пожалуй выходит за рамки данного поста, по возможности будем говорить о них в будущих постах…

На этом пока все, Exchange Control Panel призван облегчить и разгрузить Администраторов и Help Desk от задач с которыми пользователи и сами смогут справится не обращаясь в службу тех поддержки. ECP доступен сразу после инсталляции и нет необходимости в установке дополнительного программного обеспечения.

 

Comments are closed

© 2008-2012, Arman Obosyan, Postmaster.GE
Powered by BlogEngine.NET 2.6.0.18
Hosted on Windows Azure and IIS8

About the author

Arman Obosyan is an experienced IT Pro. with over 17+ years work experience in Information Technologies sector.

Certified since 2003 year, passed following certifications MCP, MCSA, MCSE, MCTS, MCITP, Exin ITIL and VMware Certified Professional (VCP)

In 2010 Was awarded a Microsoft Most Valuable Professional (MVP)

--------

Disclaimer
The opinions expressed herein are my own personal opinions and do not represent anyone else's view in any way, including those of my employer.



Live Trafic

 

Calendar

<<  May 2017  >>
MoTuWeThFrSaSu
24252627282930
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234

View posts in large calendar

TextBox